Obchodné podmienky

I. Úvodné ustanovenia

Tieto podmienky upravujú používanie aplikácie FIDO Calcul, dostupnej ako webová aplikácia na app.fidocalcul.sk a ako mobilná aplikácia pre iOS. Poskytovateľom je spoločnosť Fido s.r.o.

Služba je určená podnikateľom — živnostníkom a obchodným spoločnostiam — na tvorbu cenových ponúk, evidenciu projektov a fakturáciu.

II. Vznik zmluvy a používateľský účet

Zmluva vzniká vytvorením používateľského účtu. Vytvorením účtu potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito podmienkami a so zásadami ochrany osobných údajov.

Zodpovedáte za správnosť údajov, ktoré uvediete, a za utajenie svojich prihlasovacích údajov. Účet nesmiete sprístupniť tretej osobe mimo svojej firmy.

III. Skúšobné obdobie

Službu si môžete vyskúšať bezplatne počas skúšobného obdobia. Po jeho uplynutí sa platené funkcie uzamknú. Skúšobné obdobie sa automaticky nemení na platené predplatné bez vášho úkonu.

IV. Predplatné a platby

Ceny sú uvedené na stránke Cenník a sú konečné vrátane DPH, ak nie je uvedené inak.

Predplatné zakúpené na webe spracúva Stripe, predplatné zakúpené v mobilnej aplikácii spracúva Apple prostredníctvom App Store.

Predplatné sa automaticky obnovuje na ďalšie obdobie, pokiaľ ho pred koncom obdobia nezrušíte. Obnovenie a jeho zrušenie pri predplatnom cez App Store spravujete v nastaveniach svojho Apple účtu, pri predplatnom cez web priamo v aplikácii.

Predplatné zrušíte rovnako jednoducho, ako ste ho uzavreli — jedným úkonom v aplikácii alebo v nastaveniach Apple účtu, bez telefonátu a bez písomnej žiadosti.

V. Ukončenie

Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Zrušením sa neobnoví na ďalšie obdobie a službu môžete používať do konca už zaplateného obdobia.

Účet môžete kedykoľvek zmazať v aplikácii v časti Nastavenia → Účet → Zmazať účet. Zmazanie je nezvratné a vaše údaje vymažeme podľa zásad ochrany osobných údajov.

Poskytovateľ môže zmluvu ukončiť pri závažnom porušení týchto podmienok, najmä pri zneužívaní služby alebo poškodzovaní jej prevádzky. Na zostávajúce zaplatené obdobie vám v takom prípade vrátime pomernú časť ceny.

VI. Váš obsah

Údaje, ktoré do aplikácie vložíte — projekty, cenové ponuky, faktúry, fotografie a údaje o vašich klientoch — zostávajú vaše. Nezískavame k nim vlastnícke právo a nepoužívame ich na vlastné účely.

Zodpovedáte za to, že máte právo tieto údaje spracúvať a že ich obsah neporušuje právne predpisy ani práva tretích osôb.

Kedykoľvek si môžete svoje doklady exportovať vo formáte PDF a elektronické faktúry vo formáte XML.

VII. Spracúvanie osobných údajov vašich klientov

Ak do aplikácie vkladáte osobné údaje svojich klientov a odberateľov, ste voči nim prevádzkovateľom a poskytovateľ je sprostredkovateľom podľa čl. 28 GDPR.

Poskytovateľ sa zaväzuje, že:

• spracúva tieto údaje výlučne podľa vašich pokynov a na poskytovanie služby
• zaviaže osoby s prístupom k údajom mlčanlivosťou
• prijme primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia
• zapojí ďalších sprostredkovateľov len tých, ktorí sú uvedení v zásadách ochrany osobných údajov, a o zmene vás vopred informuje
• pomôže vám pri vybavovaní žiadostí dotknutých osôb
• bez zbytočného odkladu vás upozorní na porušenie ochrany údajov
• po ukončení zmluvy údaje vymaže v lehotách podľa zásad ochrany osobných údajov

Aktuálny zoznam ďalších sprostredkovateľov je uvedený v zásadách ochrany osobných údajov.

VIII. Elektronická fakturácia

Odosielanie elektronických faktúr je voliteľná funkcia. Doručovanie zabezpečuje certifikovaný poskytovateľ doručovacej služby, ktorého si vaša firma zvolí na portáli Finančnej správy Slovenskej republiky.

Poskytovateľ zodpovedá za vytvorenie dokladu v predpísanom formáte a za jeho odovzdanie doručovacej službe. Za samotné doručenie do siete Peppol, za hlásenie údajov Finančnej správe a za dostupnosť tejto siete zodpovedá doručovacia služba.

Za správnosť a úplnosť údajov na faktúre, ako aj za splnenie svojich daňových a účtovných povinností, zodpovedáte vy.

IX. Dostupnosť služby

Službu poskytujeme v stave, v akom je, s vynaložením primeranej odbornej starostlivosti. Nezaručujeme nepretržitú dostupnosť — prevádzku môže obmedziť údržba, výpadok poskytovateľa infraštruktúry alebo okolnosti mimo našej kontroly.

O plánovanej údržbe s výraznejším dopadom vás vopred upozorníme v aplikácii.

X. Zodpovednosť

Aplikácia je nástroj na výpočty a evidenciu. Nenahrádza účtovníka ani daňového poradcu. Za správnosť vložených údajov, výpočtov a vystavených dokladov zodpovedáte vy.

Poskytovateľ zodpovedá za škodu spôsobenú porušením svojich povinností podľa právnych predpisov. Nezodpovedá za ušlý zisk ani za nepriamu škodu vzniknutú nesprávnym použitím služby.

Odporúčame vám pravidelne si exportovať dôležité doklady, aby ste ich mali aj mimo aplikácie.

XI. Zmeny podmienok

Podmienky môžeme zmeniť, najmä pri zmene funkcií alebo právnych predpisov. O podstatnej zmene vás upozorníme najmenej 30 dní vopred v aplikácii alebo e-mailom. Ak so zmenou nesúhlasíte, môžete pred jej účinnosťou zmluvu ukončiť.

XII. Rozhodné právo a riešenie sporov

Zmluvný vzťah sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spory sa budeme usilovať vyriešiť dohodou; ak sa to nepodarí, rozhodne príslušný súd Slovenskej republiky.